1、Q : IP防护具体指什么意思，请解释。
A : IP防护等级 IP（INTERNATIONAL PROTECTION）防护等级系统是由IEC（INTERNATIONAL ELECTROTECHNICAL COMMISSION）所起草。将产品依其防尘防湿气之特性加以分级。这里所指的外物含工具，人的手指等均不可接触到灯具内之带电部分，以免触电。IP防护等级是由两个数字所组成，第1个数字表示灯具防尘、防止外物侵入的等级，第2个数字表示灯具防湿气、防水侵入的密闭程度，数字越大表示其防护等级越高，两个标示数字所表示的防护等级如表一及表二所示。
表一（第一个数字标示防护程度）：
0 没有防护，对外界的人或物无特殊防护。
1 防止大于50mm的固体物体侵入 防止人体（如手掌）因意外而接触到产品内部的零件，防止较大尺寸（直径大于50mm）的外物侵入。
2 防止大于12mm的固体物体侵入，防止人的手指接触到产品内部的零件防止中等尺寸（直径大12mm）的外物侵入。
3 防止大于2.5mm的固体物体侵入，防止直径或厚度大于2.5mm的工具、电线或类似的细小外物侵入而接触到产品内部的零件。
4 防止大于1.0mm的固体物体侵入，防止直径或厚度大于1.0mm的工具、电线或类似的细节小外物侵入而接触到产品内部的零件。
5 防尘、完全防止外物侵入，虽不能完全防止灰尘进入，但侵入的灰尘量并不会影响产品的正常工作。
6 防尘 完全防止外物侵入，且可完全防止灰尘进入。
表二（第二个数字标示防护等级）：
0 没有防护。
1 防止滴水侵入,垂直滴下的水滴（如凝结水）对产品不会造成有害影响。
2 倾斜15度时仍可防止滴水侵入，当产品由垂直倾斜至15度时，滴水对产品不会造成有害影响。
3 防止喷洒的水侵入 防雨，或防止与垂直的夹角小于60度的方向所喷洒的水进入产品造成损害。
4 防止飞溅的水侵入，防止各方向飞溅而来的水进入产品造成损害。
5 防止喷射的水侵入，防止来自各方向由喷嘴射出的水进入产品造成损害。
6 防止大浪的侵入 装设于甲板上的产品，防止因大浪的侵袭而进入造成损坏。
7 防止浸水时水的侵入，产品浸在水中一定时间或水压在一定的标准以下能确保不因进水而造成损坏。
8 防止沉没时水的侵入，产品无限期的沉没在指定水压的状况下，能确保不因进水而造成损坏。
2、Q : 触摸屏和轨迹球的比较。
A : 1.触摸屏的手部运动量大需要手腕运动，而轨迹球只是手指运动。 2.触措屏占用空间比较大，而轨迹球占用空间很小。 3.触摸屏有死角，而轨迹球不存在死角。 4.触摸屏对外界环境敏感，沾上灰尘油污会影响使用，而轨迹球不受外界环境的影响。 5.触摸屏易损坏。 6.触摸屏的运输和保存成本高。
3、Q：机电组件的工作温度范围由什么决定？
A：PCB、集成电路、外围元件、结构材料、等共同决定了机电组件的工作温度范围。这个标示的工作温度范围需要通过相应的环境测试。需要特定工作温度的机电组件，请与我们联络，我们有多个领域的成功应用范例。
4、Q：你们是否提供CANBus接口的机电组件？
A：是的，我们提供多种具有CANBus接口的机电组件，我们能够适应您的各种CANBus应用要求。
5、Q：系统集成实践中，你们提供电磁兼容的支持吗？
A：是的，我们提供的机电组件都是由我们的欧美供应商的资深的专家设计、并按严格的程序在当地生产、检验的。完全符合电磁兼容的要求。
6、Q：对你们出售的机电零组件，你们提供质量保证吗？
A：是的，我们是被正式授权的代理商，我们的欧美供应商透过我们对他们的产品进行质量保障。我们提供的服务受到我们欧美供应商的严格监督，同时我们也非常乐意接受我们客户的建议和要求。